8月28日晚，海爾智家發布2025半年報。財報顯示，2025上半年，海爾智家空調產業線下份額達19.7%，同比上升1.2個百分點；線上份額為11.3%，同比上升1個百分點，成為海爾智家數字化轉型戰略推進下率先受益的產業。

　　在8月29日下午海爾智家舉行的中報交流會上，有投資者關注數字化轉型在空調業務中的落地途徑。海爾智家管理層回應稱：空調業務的數字化轉型涵蓋數字門店、數字交易、數字庫存和數字營銷等方面，借助數字化工具實現數據打通和運營提效。

　　具體來看，數字門店通過數字化手段實現精細管理，提升經營效率。數字交易支持經銷商全流程在線交易。數字庫存實現貨源統一調配和高效流轉。今年夏季東北高溫期間，空調需求遠超預期，海爾借助該系統支持跨渠道銷售，三省銷售額增量超3億元。數字營銷則為業務全流程提供數據支持和資源優化。

　　交流會上，海爾智家空調產業管理層還表示，除推進數字化轉型，海爾空調對供應鏈、產品、營銷、渠道等全流程也進行了優化創新：產品端優化組合，線上“凈省電”系列銷量破百萬套，線下推出云溪強冷熱等差異化產品。營銷端打造高管 IP直接觸達用戶，促進流量轉化。渠道端打通線上線下渠道，支持跨渠道銷售并推進“送裝一體”。供應鏈端完善泰國、埃及等地布局，保障全球供應。

　　下半年，海爾空調計劃通過渠道模式變革、營銷試點，持續推新品、優化產品組合、提升渠道運轉效率，達成收入兩位數增長。